いつもご利用いただき、ありがとうございます!
おかげさまで、ご予約が埋まっている日も多く、たくさんのお客様にご来店いただけることを嬉しく思っております。
その一方で、最近は当日のご予約変更やキャンセルも増えております。
当日の変更・キャンセルとなると、その時間をご希望されていた他のお客様をご案内することが難しくなってしまいます。
「その時間なら行きたかった…」というお客様に、せっかくの空き時間をお届けできないことがとても残念です。
そのため、予約変更・キャンセルがある場合は、前日までにご連絡をお願いいたします。
WEB予約なら前日の23時59分まで操作が可能です。
また、当日のキャンセル・変更につきましては、下記のキャンセルポリシーを設けております。
【キャンセルポリシー】
■ 当日のキャンセル・変更(発熱等のやむを得ない場合も含む)
施術予定金額の 50% をキャンセル料として頂戴いたします。
■ 無断キャンセル・悪質なキャンセルと判断した場合
施術予定金額の 100% を頂戴いたします。
ご予約いただいたお時間は、お客様お一人のために大切に確保しております。
一人でも多くのお客様にご希望のお時間で施術を受けていただけるよう、皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。
これからも気持ちよくご利用いただけるサロンづくりを心がけてまいります♪
「行けなくなったかも…」と分かった時点で、早めのご連絡をいただけるととても助かります

